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Si desea utilizar la herramienta de redes sociales Twitter para aumentar sus ventas, debe contar con información demográfica sobre las personas que lo siguen en Twitter.
Si el tipo de persona que lo sigue en Twitter no es igual al perfil demográfico de su empresa, ¿pueden sus esfuerzos en el sitio realmente ayudarlo? El alcance debe equipararse a ventas y conexiones. En Twitter, como en cualquier otra plataforma mencionada, debes descubrir quiénes son estas personas.
Actualmente, la mejor manera de obtener estos datos es a través de un servicio de Schmap: Conozca a sus seguidores de Twitter, una herramienta utilizada por muchas compañías de Fortune 500. Puede conocer Schmap de sus guías de ciudades en tiempo real que cubren más de 400 millones de ubicaciones en todo el mundo. Han estado produciendo estos para la web desde 2004.
En una entrevista con Mashable, el CEO de Schmap, Paul Hallett, dijo: "Conoce a tus seguidores de Twitter llena el vacío para medir la audiencia en las redes sociales y proporciona un desglose de tus seguidores para que puedas Comprenda cómo dirigirse a su público. "
Con Know Your Followers, cualquiera puede obtener acceso inmediato a un análisis demográfico de resumen gratuito de una parte de sus seguidores de Twitter. El precio de un análisis completo y en profundidad se basa en el número de sus seguidores: $ 3. 95 para cuentas con hasta 5, 000 seguidores a $ 249. 95 para cuentas con más de 2 millones de seguidores. Esta figura muestra una parte de un análisis completo de una cuenta de Twitter.
Después de comprar un informe, puede comparar sus datos demográficos con promedios de Twitter, graficar y mapear estas comparaciones, y luego imprimir o descargar las estadísticas en un archivo PDF o CSV (para su uso en Microsoft Excel, Microsoft Access y la mayoría de otras hojas de cálculo o software de base de datos) para que pueda sumergirse seriamente.
Los datos están disponibles para muchos puntos de datos aparte de los datos demográficos, incluyendo dónde compran sus seguidores, compran y comen, así como sus pasatiempos, profesiones, me gusta e intereses. Esta información podría ser invaluable si está tratando de ver si ha creado la audiencia adecuada para su marca o negocio.
Schmap no entiende de dónde provienen los datos: usan los datos que las personas hacen públicas desde publicaciones y referencias a redes sociales. La magia radica en su uso de una serie de algoritmos de lógica difusa desarrollados por su propio equipo. La lógica difusa, teorizada por primera vez en 1965, se basa en las probabilidades y el razonamiento (y también se aplica a los sistemas de inteligencia artificial).
Desde su sitio web:
"En pocas palabras, realizamos deducciones estadísticamente razonables basadas en múltiples bits de datos.El enfoque estadístico de múltiples señales es necesario, porque las computadoras, en general, todavía apestan al interpretar el lenguaje natural, particularmente el tipo de lenguaje culturalmente diverso e informal que usan tus seguidores en Twitter.
"En términos de precisión, nos esforzamos por garantizar que cualquier conclusión dada (con respecto al estado civil, la profesión, la ubicación, etc.) de un seguidor determinado tenga al menos un 95% de posibilidades de ser correcta. Como resultado, un análisis agregado para una cuenta con solo unos pocos cientos de seguidores se mantiene muy bien. "
Aunque la información no es tan precisa como los datos que obtendría si cada seguidor llenase un formulario, es tan preciso como cualquier sistema mencionado aquí, y tal vez incluso más preciso.