Cómo crear mejores objetivos de conversión para la automatización de marketing: dummies

Muchas empresas aún basan sus objetivos de automatización de marketing en el número de personas que completan un formulario. Esta es una buena forma de evaluar si sus cambios facilitaron la participación de una persona, pero no es la mejor manera de ver si está convirtiendo prospectos correctos.

Calidad vs. cantidad

La creación de más calidad en lugar de cantidad es la base de por qué obtuvo la automatización de marketing en primer lugar. Quieres mejores clientes potenciales, no solo más de ellos. Esta idea va de la mano con formularios y páginas de inicio. Si te juzgas por la cantidad de conversiones que tienes, solo ves la mitad de la imagen.

Su tasa de conversión es un indicador líder de posibles resultados futuros. Te muestra lo que es posible en el futuro. Si 100 personas realizan conversiones en su formulario, esto indica que puede tener más clientes potenciales de calidad en el futuro; sin embargo, no mide la calidad de esos clientes potenciales, solo la posibilidad de ellos.

También debe medir el número de esos 100 que cerraron como oportunidades. Este es un indicador de retraso, lo que significa que puede verlo solo después del hecho. Considere mirar su formulario de dos maneras: conversiones iniciales y porcentaje de oportunidades totales creadas. Para cada formulario, retroceda y evalúe su formulario en función de cuántos de esos clientes potenciales se convirtieron en ventas.

Algunas herramientas de automatización de marketing contienen esta información como un informe integrado.

Prepárese para la gran inmersión

Si está perfeccionando sus formularios para obtener una mejor calidad y menos cantidad, verá un descenso en el número de clientes potenciales que ingresan. Este es un efecto estándar que casi todas las empresas implementan. la automatización de marketing verá.

A continuación, se incluyen algunos consejos para ayudarlo a prepararse para la inevitable caída:

• Grupos de interés de Prep: Debería establecer expectativas sobre la gran caída con las ventas y la alta gerencia antes de implementar la automatización de marketing. Si se lo está midiendo solo por la cantidad de clientes potenciales, sus números disminuirán durante un período de tiempo. Asegúrese de informarles a las partes interesadas por qué para que no crean que está haciendo un mal trabajo.

• No entre en pánico: Si entra en pánico durante estas mejoras, es probable que no haga muchas de ellas, lo que puede significar quedarse en la parte posterior del paquete.

  El mayor consejo es recordar que los elementos que cambias pueden cambiarse nuevamente a donde estaban. Si descubres que tu idea no fue tan buena, solo vuelve a tu forma anterior. Todas las herramientas de automatización de marketing guardan sus formularios antiguos, por lo que puede cambiarlos fácilmente.

• Demuestre su valor: Para demostrar que la disminución en la cantidad de clientes potenciales valió la pena, asegúrese de poder observar el número de ventas generadas por menos clientes potenciales. El número de ventas es la única forma en que puede demostrar que su táctica valió la pena, así que asegúrese de haber creado informes para rastrear sus ventas.

  Esta capacidad es estándar con algunas herramientas; otros requieren que lo configure. Asegúrese de saber qué tipo de herramienta tiene.