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Si hace una error al ingresar un recibo de venta (venta en efectivo) en QuickBooks 2015, no se preocupe. La mayoría de los errores tienen soluciones simples. Aquí hay una lista de problemas comunes y cómo solucionarlos:
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Si el recibo de venta todavía se muestra en pantalla: Si el recibo de venta todavía está en pantalla, puede mover el cursor al cuadro o botón que es incorrecto y luego corregirlo el error. La mayoría de los bits de información que ingresa en la ventana Ingresar recibos de ventas son bastante cortos o son entradas que ha seleccionado de una lista.
Por lo general, puede reemplazar el contenido de un campo escribiendo lo que ya está allí o haciendo un par de clics rápidos. Si realmente te equivocaste y quieres volver a empezar desde cero, puedes hacer clic en el botón Borrar. Para guardar un recibo después de haberlo ingresado correctamente, haga clic en el botón Guardar y cerrar o en el botón Guardar y Nuevo.
Si necesita insertar una línea en el medio de un recibo de venta, haga clic con el botón derecho en donde desea insertar la línea y elija Insertar línea en el menú contextual. Para eliminar una línea, haga clic con el botón derecho y luego elija Eliminar línea en el menú contextual.
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Si el recibo de venta no se muestra en pantalla: Si el recibo de venta no está en pantalla, y aún no lo ha impreso, puede usar los botones Siguiente y Anterior para acceder a la página a través de los recibos de ventas. Cuando llegue al que tiene el error, solucione el error. Si comete un error al editar, puede hacer clic en el botón Revertir para volver al recibo guardado y no guardar los cambios.
Borrar cambia a Revertir después de editar una transacción.
Incluso si imprimió el recibo del cliente, puede hacer este tipo de cambio. Por ejemplo, puede navegar por los recibos de ventas usando los botones Siguiente y Anterior hasta que encuentre el recibo (ahora impreso) con el error. Y puede corregir el error e imprimir el recibo nuevamente. Sin embargo, es posible que no desee seguir esta ruta.
Las cosas serán mucho más claras si anula la venta en efectivo mostrando el recibo de compra y seleccionando Editar → Recibo de venta anulado. Luego ingrese una transacción de venta de efectivo nueva y correcta.
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Si no quiere el recibo de compra: Por lo general, no querrá eliminar recibos de ventas, pero puede eliminarlos. (Casi siempre estará en mejor forma si solo anula el recibo de venta). Para eliminar el recibo, muéstrelo en la ventana Ingresar recibos de ventas.
Para hacerlo, elija Clientes → Ingrese recibo de ventas y luego recorra los recibos de venta usando los botones Siguiente y Anterior hasta que vea la venta en efectivo que desea eliminar.Luego elija Editar → Eliminar recibo de venta. Cuando QuickBooks le solicite que confirme la eliminación, haga clic en Sí.
Si desea ver una lista de todas sus ventas en efectivo, elija Editar → Buscar y aparecerá la pantalla Búsqueda simple. Seleccione Recibo de venta en el cuadro de lista Tipo de transacción y luego haga clic en Buscar. Seleccione el recibo que desea ver de la lista que aparece. Si ya está viendo un recibo de compra, elija Editar → Buscar recibos de venta.
Cuando hace clic en el botón Buscar, aparece otra pantalla y le solicita detalles del recibo de venta que está buscando. Haga clic en el botón Buscar en esa pantalla y QuickBooks le brindará una lista de sus ventas en efectivo según los criterios que seleccionó.
