Video: Cualquier persona puede aprender a hacer lo que sea | Valentín Muro | TEDxUCES 2024
Para gestionar una comunidad en línea, debe saber todo lo que pueda sobre por qué los miembros están allí. Como administrador de la comunidad, ¿cuánto sabe acerca de su comunidad en línea? No puede administrar adecuadamente una comunidad a menos que comprenda las razones por las que las personas están allí.
Algunas comunidades son más que un lugar para venir cada día y comparten algunas palabras. Para los miembros, son un lugar para pertenecer. Los miembros de la comunidad recalcitrantes ven a sus comunidades como un hogar lejos del hogar, incluso si es solo un hogar virtual. Comparten, discuten y se compadecen.
Con el tiempo, conocerá a sus miembros casi tan bien como conoce a su propia familia o compañeros de trabajo. Conocer a las personalidades diferentes de sus miembros y las razones para unirse le da una mejor idea de las personas que está administrando.
Para muchas personas, unirse a un grupo en línea es como unirse a un grupo fuera de línea. Alguien puede asistir a un club de lectura porque le gustan los libros, por ejemplo, o jugar en un equipo de béisbol porque ama el deporte. Del mismo modo, las comunidades en línea permiten que las personas hablen sobre las cosas que aman con otras personas que aman lo mismo.
Además, algunas personas son tan apasionadas con un tema o idea que no quieren hablar de otra cosa. Sin embargo, las personas que ven todos los días probablemente no quieran escucharlas hablar de sus trabajos o pasatiempos todo el tiempo.
Las comunidades en línea son refugios seguros: pequeños enclaves donde los miembros pueden hablar extensamente sobre una pasión compartida, sin oyentes involuntarios y con los ojos vendados. Pescador, tejedores, escritores y scrapbookers tienen un lugar donde interactuar sin preocuparse de aburrir a nadie más.
