Mercado Investigación para una línea de productos o servicios: dummies

Como madre bloguera, es esencial hacer estudios de mercado antes de invertir en comprar, fabricar o desarrollar productos para vender. No puedes construir un negocio vendiendo cosas que amas; tienes que vender cosas que la gente quiere comprar.

La investigación de mercado puede ser un desafío, especialmente cuando es posible que no sepa lo que está buscando. Pero algunas herramientas realmente simples que probablemente ya esté utilizando pueden ayudarlo a tener una buena idea de lo que la gente quiere y necesita:

• Conversaciones de Twitter: Twitter es una máquina de investigación de mercado en tiempo real, con millones de conversaciones de marca cada semana. Si realmente quiere saber qué es lo que está de moda o qué es lo que irrita a las personas en su industria, solo realice búsquedas con palabras populares que sus clientes potenciales usarían y hablarían sobre ellas.

• Comentarios de Facebook: Pregunte por la opinión de mis amigos sobre tendencias, noticias y decisiones de compra. Es fácil publicar una pregunta rápida para tus amigos en tu estado de Facebook para preguntarles qué piensan acerca de un tema o marca que puede darte información sobre lo que tus clientes podrían estar pensando.

• Google Trends: Como motor de búsqueda más utilizado en el mundo (y con un apetito insaciable por los datos de consumo), Google probablemente sepa más sobre nosotros como especie que cualquier otra compañía. Google Trends puede ayudarlo a explotar todo tipo de tendencias de búsqueda a lo largo de muchos años.

  Google Trends muestra búsquedas frecuentes diariamente, pero también le permite ingresar palabras clave para que pueda ver el historial de la frecuencia con la que se ha buscado esa palabra clave desde 2004. No le da la cantidad específica de búsquedas, sino que simplemente le muestra cómo el volumen de búsquedas varía desde el promedio.

  La línea horizontal 1.00 representa el número de búsquedas promedio para esa frase. La línea 2.00 representa un número que es dos veces mayor que el promedio. Puede ver un ejemplo de la historia del término blogging aquí, además de cómo el número de búsquedas en blogs aumenta a más de dos veces la cantidad normal a mediados de 2005 y a finales de 2007.

  

  Google Trends muestra el historial de volumen de búsqueda de "blogging" desde 2004.

• Google Insights for Search: Parte del producto Google Trends es una herramienta más sofisticada llamada Google Insights for Search. Esta herramienta le permite sumergirse en datos más profundos y estrechos por ubicación, rango de tiempo, múltiples frases de búsqueda y categorías de información, no solo términos individuales.

  Aquí puede ver cómo se realizaron búsquedas en los dos términos mom y blogging en los últimos años, cuando la búsqueda se limita a la categoría Redes sociales y comunidades en línea.

  

  Estadísticas de búsqueda de Google muestra tendencias de búsquedas en categorías específicas.

Cuando utiliza estas herramientas, estos son los tipos de cosas que desea buscar:

• Conversaciones sobre su categoría de producto que tratan temas como lo que los clientes aman, odian, no pueden encontrar o no necesitan. Encontrará este tipo de información monitoreando las conversaciones en Twitter y Facebook.

  Puede hacer esto buscando conversaciones que incluyan palabras que cree que sus clientes probablemente usarían. Por ejemplo, si usted es un blogger con conciencia ecológica, puede usar la función de búsqueda para buscar conversaciones usando las palabras reciclar , calentamiento global , o pañales de tela .

• Menciones de otros blogs, compañías o marcas que reciben comentarios positivos o negativos de los usuarios. Nuevamente, recurra a Twitter y Facebook para obtener esta información. Puede buscar nombres de marcas específicos o URL de sitios que tienen contenido similar al suyo. También puede ver las conversaciones de personas influyentes y leer lo que tienen que decir sobre las empresas con las que hacen negocios.

• El interés creciente o decreciente en categorías específicas en las herramientas de tendencias de Google puede predecir un aumento o una disminución en la demanda de sus productos o servicios. Por ejemplo, si está pensando en comenzar un blog de cupones, Google Trends le mostrará que el interés en este tema aumentó drásticamente a fines de 2008, cuando los EE. UU. Estaban en recesión.

  Alternativamente, el interés en el tema inmobiliario se redujo aproximadamente al mismo tiempo. Puede utilizar esto como una indicación general de que los últimos dos años han sido excelentes para sitios web que ahorran dinero y sitios más difíciles sobre bienes inmuebles.