Tabla de contenido:
- El catálogo de servicios en la computación en la nube
- Computación en la nube y la Base de datos de administración de la configuración (CMDB)
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Su empresa probablemente tendrá un entorno híbrido : un centro de datos tradicional, una nube privada y algo de nube servicios informáticos. Ese híbrido es parte de lo que hace que la administración de la nube sea tan compleja. Pueden usar servidores virtualizados y servidores físicos dedicados.
V irtualization usa recursos de la computadora para imitar otros recursos informáticos o incluso computadoras completas. El término es muy amplio y puede incluir la virtualización de todo, desde la memoria hasta el software.
Este entorno híbrido requiere la administración tanto de los servidores virtuales como de la infraestructura física subyacente. Y, debido a que existe una buena posibilidad de que la mayoría de las empresas no trasladen todos los de sus recursos informáticos a la nube, tienen que preocuparse por cómo se gestiona este entorno híbrido. Deben existir dos capacidades importantes para administrar este mundo híbrido: el catálogo de servicios y la Base de datos de administración de configuraciones (CMBD).
El catálogo de servicios en la computación en la nube
Uno de los factores importantes en la administración de una nube es garantizar una forma de administrar los activos y las actividades de TI. Ingrese el catálogo de servicios (definido como parte de la Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información [ITIL] Mejor práctica de diseño de servicios). El catálogo es una lista de componentes que conforma los servicios internos y externos que están disponibles para una organización.
Un catálogo de servicios típico incluye elementos como la definición del servicio, su nivel de servicio, quién tiene derecho a usar ese servicio y qué componentes se requieren para ejecutar ese servicio. Claramente, se requiere un catálogo de servicios para que las organizaciones administren servicios en un mundo híbrido: en centros de datos, nubes públicas y privadas, así como en entornos alojados. El catálogo de servicios es una herramienta esencial tanto para los proveedores de la nube como para los clientes que necesitan una vista de los activos que están utilizando. Muchos proveedores de servicios en la nube incluyen un catálogo de servicios para ayudar a sus clientes a trabajar entre su nube y recursos externos.
Computación en la nube y la Base de datos de administración de la configuración (CMDB)
Para comprender qué servicios se administran en sus diversos entornos informáticos, debe realizar un seguimiento de los cambios. Esa es la función de la Configuration Management Database (CMDB). Por ejemplo, muchos entornos de nube usan una virtualización extensa para agregar eficiencia.
La virtualización permite la abstracción de los activos de hardware para que estos activos se puedan usar para múltiples propósitos.Estos usos variados aumentan la dificultad de rastrear los cambios en estos recursos. Sin embargo, es importante que el proveedor de la nube (incluso si es usted de su nube privada) rastree estos activos y comprenda qué se ha cambiado y en qué estado se encuentra ese servicio.
La CMDB evolucionará en una capacidad importante porque asegura que los servicios en la nube no fallan debido a un cambio de configuración inadvertido.
A menudo, cuando los proveedores hablan sobre la administración de la nube, solo hablan de cómo administrar recursos a través de una infraestructura virtualizada, de un portal de autoservicio que le permite aprovisionar recursos y algún tipo de asignación automática de recursos. No están hablando de solucionar problemas, proporcionar acuerdos de nivel de servicio o administrar la seguridad.
