Cómo iniciar un sitio de colaboración social - dummies

El día de lanzamiento es un momento importante en la vida de una red de colaboración social. Un lanzamiento es diferente de un proyecto piloto, que por definición es más tentativo y experimental. Estas son algunas de las claves para un lanzamiento exitoso.

• Elige tu estrategia de lanzamiento. ¿Se lanzará en todo el mundo, a todos los empleados en todas partes, o su organización es lo suficientemente grande como para tener más éxito al inscribir a los usuarios una geografía o unidad de negocios a la vez? Algunas organizaciones también eligen hacer un "lanzamiento suave" donde el software está disponible para todos y oficialmente respaldado pero no promovido agresivamente, permitiendo a los usuarios más entusiastas y proactivos comenzar a usarlo primero.

• Line line advocates. Antes de promocionar la red de colaboración social de forma agresiva, es útil formar personas en toda la organización que abogarán por su uso. Estas pueden ser personas que participaron en un proyecto piloto o se inscribieron durante una fase de lanzamiento suave. O simplemente pueden tener una necesidad empresarial urgente de las herramientas que proporciona la red de colaboración, lo que las motiva para ayudar a que sea un éxito.

• Ten una historia que contar. Exprese claramente la relevancia de la colaboración social para su empresa, utilizando historias basadas en la experiencia temprana con las herramientas o ejemplos de organizaciones similares a las suyas.

• Inicia la red con contenido, grupos y iniciadores de debates. Desea que la red de colaboración social se vea como un entorno vibrante y útil el día del lanzamiento. Eso significa comenzar las cosas con anticipación, con la ayuda de los miembros del equipo del proyecto y los defensores de la red.

• Facilite el inicio. Haz lo que puedas para simplificar la creación de la cuenta y la configuración del perfil. Esto puede significar rellenar perfiles con datos extraídos de los sistemas de información de recursos humanos y crear automáticamente algunas conexiones de red, por ejemplo, haciendo que los empleados sigan las publicaciones y las actualizaciones de su jefe de manera predeterminada.

• Corre la voz. Anuncie la red de colaboración social con transmisiones por correo electrónico, en reuniones de la empresa, con señalización en la oficina o en los ascensores.

• Celebra las victorias tempranas. Cuando un proyecto administrado con ayuda de la red llega antes de lo previsto o un equipo de ventas colabora para ganar un gran negocio, haga un poco de ruido sobre ese éxito. Reconozca las personas , no el software - el software no es nada sin las personas que saben cómo usarlo de manera efectiva.

• Amplía el uso y la frecuencia de uso. A medida que se acumulan las historias de éxito, úselas para llevar la red de colaboración a partes de la empresa que aún no la hayan adoptado (o que no la hayan adoptado de forma seria). Promueva formas adicionales en que los miembros de la red de colaboración puedan aprovechar la plataforma.