Cómo usar el correo electrónico para participar en redes sociales: dummies

Probablemente utilice software de correo electrónico en su computadora, como Microsoft Outlook o web. aplicaciones basadas en correo electrónico, como Yahoo! Correo, Hotmail o Gmail. Para comunicaciones comerciales, puede usar un servicio, como Google Apps, que incluye correo electrónico.

Aunque el correo electrónico no parece llamativo o moderno, sigue siendo la herramienta de participación más importante que se usa actualmente, y puede vincularse con las redes sociales más fácilmente que nunca. En el ejemplo de un mensaje de correo electrónico, los enlaces de las redes sociales o los gráficos en el archivo de firma se integraron utilizando la aplicación WiseStamp.

Muchas más personas tienen cuentas de correo electrónico y usan el correo electrónico a diario para comunicarse en lugar de usar las redes sociales. En algunos aspectos, más de 3. 1 mil millones de personas tienen cuentas de correo electrónico (The Radicati Group, Inc., 2011).

Compare ese número con la red social más grande, Facebook, y sus aproximadamente mil millones de usuarios. Las redes sociales se están poniendo al día con el correo electrónico pero, hasta el momento, no han eliminado la necesidad de una correspondencia más directa que esté separada y aparte de las redes sociales.

Si el compromiso con las redes sociales consiste en reacciones, interacciones y acciones, el correo electrónico claramente encaja. Cuando envía un correo electrónico, usted y otras personas pueden reaccionar, responder, interactuar y tomar acciones como las siguientes:

• Transfiera el correo electrónico a otras personas.

• Descargue un archivo adjunto a un correo electrónico.

• Haga clic en un enlace para visitar un sitio web.

• Reproduce un archivo de audio o video incrustado.

• Complete un formulario incrustado en el cuerpo del correo electrónico.

• Haga una encuesta o encuesta incrustada en el correo electrónico.

• Conéctese a las cuentas de redes sociales de alguien.

• Haz clic en un enlace para comenzar una compra en línea.

El correo electrónico es más que un portador de mensajes: es un iniciador de conversación, así como una herramienta de comunicaciones multimedia y de múltiples partes para involucrar a los demás más allá de las simples comunicaciones de ida y vuelta.

Incluso cuando configura sus presencias de redes sociales, no descarte el marketing por correo electrónico. Cualquier especialista en marketing puede decirle que una base de datos de direcciones de correo electrónico completamente examinadas es un valioso activo de marketing. Muchos profesionales de marketing en línea informan que el correo electrónico sigue siendo la forma más efectiva de conectarse y relacionarse con otros debido a la naturaleza contenida de los mensajes de correo electrónico en una bandeja de entrada y el uso habitual de correo electrónico por parte de las personas.

No obligue a las personas a inhabilitar de (o tengan que tomar una acción específica para que se eliminen) de sus correos electrónicos porque los suscribió sin su conocimiento o permiso, que puede llevar a sentimientos negativos sobre su marca.La mejor práctica bien establecida de marketing por correo electrónico de permitir que las personas opten por otorgar permiso expreso sigue viva y en buen estado.

Las herramientas de marketing por correo electrónico del pasado estaban destinadas a transmitir (en una sola dirección) mensajes a muchos destinatarios. Las plataformas de marketing por correo electrónico ahora integran las características de los medios sociales para permitir que los destinatarios se conecten fácilmente con usted en las redes sociales y no simplemente leer su correo electrónico, eliminarlo y luego olvidarse de usted.

Las herramientas de marketing por correo electrónico también le permiten anunciar cuándo ha enviado un correo electrónico de marketing o un boletín electrónico mediante la publicación automática de una actualización para sus amigos, fanáticos y seguidores en las redes sociales.

Es posible que ya tenga un formulario de suscripción por correo electrónico en su sitio web o blog. Agregue formas para que las personas le proporcionen sus direcciones de correo electrónico en sus redes sociales. Por ejemplo, integre una aplicación de registro de correo electrónico en su página de Facebook utilizando cualquiera de las herramientas populares de marketing por correo electrónico, como Constant Contact o MailChimp.