Cómo crear campañas automatizadas de marketing para clientes potenciales de venta en frío: tontos

La primera campaña de marketing automatizada que debe crear para ventas después de activar las ventas debe estar diseñada para atrapar y nutrir los clientes potenciales que las ventas no pueden alcanzar a través del proceso de venta. Estos cables generalmente caen por las grietas y nunca se ha vuelto a saber de ellos.

Muchos artículos que cubren la efectividad de las ventas hacen referencia a una estadística que dice que estos clientes potenciales inalcanzables comprarán a alguien en los próximos 24 meses. Si no se está comunicando con estos clientes potenciales de alguna manera, es poco probable que le compren a su vendedor.

Crear esta campaña requiere que primero identifique algunos campos clave para segmentar su campaña. Deberías mirar dos campos. Una es una etapa principal y la otra es la última fecha de actividad del candidato:

• Etapa principal: La etapa líder es el lugar del cliente potencial en el proceso de venta. Por ejemplo, un cliente potencial podría estar en la etapa asignada o en la etapa aceptada dependiendo de si el cliente potencial está asignado a un representante de ventas o asignado y también aceptado por el representante.

  Si actualmente no usa una etapa principal, debe cambiar esa situación para que pueda crear una campaña para captar clientes potenciales. Un representante de ventas completa el campo manualmente o puede usar las automatizaciones de CRM para cambiarlo por usted.

• Fecha de la última actividad: La fecha de la última actividad es un campo personalizado que ya está siendo utilizado por su herramienta de CRM o un campo predeterminado agregado por su herramienta de automatización de marketing durante la integración. Este campo muestra la última fecha de actividad del cliente potencial en cuestión, lo que le ayuda a evaluar las últimas interacciones del líder con cualquiera de sus actividades de marketing.

Después de configurar los dos campos mencionados anteriormente, utilícelos para crear su campaña asignando la campaña a una condición. Por ejemplo, si el cliente potencial no ha tenido actividad dentro de los 10 días, y el cliente potencial está en la etapa principal asignada, su cliente potencial ha sido asignado pero el representante de ventas no ha aceptado o no ha comenzado a trabajar en el cliente potencial.

Para mantener el liderazgo caliente, su sistema de automatización de marketing ahora puede agregar el liderazgo frío a su campaña de fomento del plomo frío.

La otra gran victoria es el hecho de que cualquier actividad que demuestre irá directamente al representante de ventas porque el cliente potencial ya ha sido asignado. De esta forma, el marketing está ayudando a que las ventas se mantengan al frente de los clientes potenciales, y las ventas ayudan a que el marketing obtenga más valor de los clientes potenciales que ellos crearon.