Tráfico en la comunidad en línea: simulaciones

Sus miembros no aparecen de repente en su comunidad en línea. Tu tráfico tiene que venir de algún lado. Ya sea que haya liderado una campaña de redes sociales para atraer nuevos miembros o que haya encontrado a su comunidad a través de un motor de búsqueda, hay una variedad de factores que impulsan el tráfico hacia su comunidad. Comprender qué impulsa el tráfico lo ayuda a planificar futuros contenidos y campañas.

Saber de dónde vienen tus visitantes presenta dos desafíos:

• Cuando la mayor parte del tráfico proviene de una única fuente, su desafío es continuar teniendo este tráfico de origen. Las nuevas campañas, los temas de debate y las promociones evitan que el contenido se quede obsoleto y el tráfico sigue fluyendo.

  No intensificar tus esfuerzos simplemente porque sientes que tienes suficiente tráfico de esa única fuente significa que estás arriesgando ese tráfico. Finalmente, la gente se aburre y el tráfico disminuye. Su desafío es mantener la misma cantidad de tráfico, si no más, fluyendo a su comunidad.

• Cuando otras fuentes de tráfico no envían suficientes personas a su manera, su desafío es trabajar más duro para obtener tráfico de otras fuentes. Es posible que tenga que adaptar las campañas para atraer a diferentes redes sociales o grupos de la comunidad, o descartar o revisar las campañas que no están generando buenos resultados. Dedique tiempo a sus diversas fuentes de tráfico para comprender qué impulsa a su comunidad y qué no.

Preste atención a las estadísticas y especialmente tenga en cuenta los patrones de tráfico. Un aumento o disminución significativo siempre tiene una razón, así que tómese el tiempo para investigar ambos.