Cómo establecer la automatización de marketing Funcionalidad de habilitación de ventas: dummies

Activar la habilitación de ventas es la última parte de su implementación entre su herramienta de automatización de marketing y su Customer Relationship Management (CRM). La razón para guardar esta parte para el final es que todo lo demás tiene que hacerse primero antes de que pueda aprovechar cualquiera de las características para las ventas.

También es probable que para configurar sus herramientas de habilitación de ventas necesite tener una comprensión muy sólida de su herramienta, porque ahora es el experto en su oficina, así que esté preparado.

A algunos vendedores les gusta probar nuevas herramientas, pero otras nunca los usarán, así que asegúrese de compartir el impacto potencial con sus vendedores. El impacto para la organización de ventas a menudo es tan grande que los vendedores que venden con automatización de marketing no se venderán sin él nuevamente. A menudo se convierten en los campeones de la automatización del marketing cuando se mudan a una nueva empresa que no la está utilizando.

No debe activar la habilitación de ventas sin presentar estas funciones a sus vendedores. Debe realizar los siguientes tres pasos importantes justo antes o inmediatamente después de encender todo:

1. Tener una reunión de "ayuntamiento".

   Reúna a todos sus vendedores y repase los cambios que están a punto de ver en la aplicación CRM. Hágales saber que no tienen que cambiar, pero que pueden aprovechar estas nuevas herramientas para vender más. Muestre la pantalla de CRM con las nuevas funciones activadas y explique qué se supone que debe hacer cada función.

2. Demostrar el proceso del flujo de plomo.

   Durante su reunión en el ayuntamiento, muestre un registro de perspectiva. Cree un diálogo basado en un vendedor que obtuvo una ventaja, vio cómo el cable se enfriaba, se reconectaba después de recibir una notificación de actividad principal de una campaña de goteo y luego generaba el ROI cerrado. Asegúrese de que su demostración muestre a los vendedores cómo ahora tienen visibilidad de todas las acciones de clientes potenciales, nutrición automática y generación de informes instantáneos.

3. Llevar a cabo una clase de entrenamiento.

   Establezca una clase de entrenamiento breve en línea o en persona. La mayoría de las empresas utilizan tutoriales en video o capacitaciones en vivo en el aula. Formar a su equipo le ahorra innumerables preguntas y horas de frustración.

No necesita activar la funcionalidad de habilitación de ventas para obtener su propio valor de marketing de su herramienta después de integrar su sistema CRM con su herramienta de automatización de marketing. Sin embargo, habilitar la funcionalidad de ventas no toma una cantidad significativa de tiempo, y el valor de las ventas es enorme.Entonces realmente no tiene ningún sentido dejarlo apagado.

Tampoco tiene que activar todas las tecnologías de habilitación de ventas de inmediato. Muchas herramientas de automatización de marketing tienen varios niveles de soporte de ventas. La mayoría de las herramientas tienen tres niveles: notificaciones de ventas, correos electrónicos diarios y campañas. Todos trabajan independientemente el uno del otro, por lo que se sugiere comenzar con uno y avanzar hacia otro más adelante. Comience con correos electrónicos diarios y luego pase a notificaciones más frecuentes, seguidas de campañas de ventas.