Asegurándose de que sus ofertas sean valiosas para sus clientes de marketing por correo electrónico - maniquíes

Cuando las personas se suscriben a su lista de marketing por correo electrónico, comparten su información con la expectativa de recibir algo valioso. No es probable que los consumidores valoren múltiples correos electrónicos con contenido irrelevante o el mismo mensaje de "cómprelo ahora" una y otra vez. Aburrir a su audiencia conduce a bajas tasas de apertura, clics perdidos y solicitudes de cancelación de suscripción. Para evitar el aburrimiento del cliente, hazles una oferta de algo valioso.

Una oferta atrae a su audiencia a tomar una decisión inmediata en lugar de posponerla.

Crédito: Cortesía de Above All Cestas

Regalar algo, ya sea por valor en efectivo o por su conocimiento, no significa que su audiencia entienda y aprecie automáticamente el valor de su oferta. ¡Las ofertas se vuelven más valiosas para su audiencia cuando

• Su audiencia se acerca a la etapa de decisión del ciclo de compra.

• Los beneficios de su oferta superan la posposición de una decisión.

Internet les permite a sus clientes potenciales y clientes comparar fácilmente ofertas de la competencia. Si envía un correo electrónico con un nuevo producto disponible en su tienda, algunos destinatarios pueden comparar precios en línea y comprar el producto a un competidor con un mejor precio.

Tener en cuenta las opciones disponibles para su público ayuda a garantizar que sus ofertas superen a otras ofertas fácilmente accesibles. Cuando decida qué ofrecer a sus clientes y posibles clientes, tenga en cuenta estos consejos:

• Investigue su competencia. Determine dónde es probable que su audiencia busque más información y mire las ofertas que usa su competencia. Puede investigar en Internet, visitar su competencia e inscribirse en la lista de correo electrónico de su competencia.

  Si su oferta principal incluye descuentos u otros incentivos de precio, no se preocupe si no puede competir con la competencia solo por el precio. En su lugar, aproveche la oportunidad para señalar las razones por las que sus productos o servicios son una mejor opción, aunque el descuento no sea tan significativo.

• Posee tus enlaces. Cuando sus correos electrónicos incluyen enlaces a información adicional que respalda su oferta, publique la información en su sitio web, blog y otras presencias en línea que usted controle.

  Si necesita vincular a información externa, solicite permiso de la fuente externa para incluir la información en su sitio web y mantener los controles de enlace en su sitio. Si debe vincular el contenido en sitios web compartidos, como blogs públicos, foros de debate u otros sitios web que no le pertenecen, asegúrese de tener los anuncios de banner y otros espacios publicitarios en esos sitios para que su mensaje se refuerce cuando su audiencia hace clic y su competencia no puede aprovechar los suscriptores de su lista de correo electrónico.

• Conoce a tu público. Divida a su audiencia en diferentes listas según las ofertas a las que tienden a responder y ajuste sus ofertas según corresponda. Entre los ejemplos de listas de ofertas se incluyen

  • Clientes que valoran los últimos estilos o la mejor calidad y están dispuestos a pagar más por ellos.

  • Clientes que valoran la conveniencia y el tiempo y que son más propensos a comprar productos o servicios cuando el proceso de compra es rápido y fácil.

  • Clientes que valoran los ahorros financieros y están dispuestos a dar pasos adicionales o conformarse con menos para ahorrar dinero.