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Afrontémoslo: el mundo se ha vuelto móvil, y también el compromiso con las redes sociales. Las estadísticas de ComScore indican que 234 millones de residentes de los EE. UU. Ahora usan dispositivos móviles. El uso de teléfonos inteligentes ha aumentado un 4 por ciento a 110 millones (más de mil millones en todo el mundo, lo creas o no). Eso significa que el 47 por ciento de los estadounidenses usan teléfonos inteligentes.
Las computadoras con tableta también se están volviendo más comunes. Según Pew Research Center, a principios de 2012, el 58 por ciento de los adultos estadounidenses tiene computadoras de escritorio, el 61 por ciento tiene computadoras portátiles, el 18 por ciento posee lectores de libros electrónicos y el 18 por ciento tiene tabletas. La propiedad de la computadora tableta ha aumentado más del 16 por ciento en menos de dos años.
El aumento en el uso de dispositivos móviles para acceder a Internet también cambia la forma en que las personas acceden a los sitios web. Comprueba las estadísticas de tu sitio web y verás un aumento en las visitas a tu sitio desde dispositivos móviles y versiones móviles de redes sociales como Facebook.
La forma en que las personas se comunican cambia continuamente con el rápido aumento en el uso de teléfonos inteligentes y la creciente popularidad de las tabletas. Las herramientas de comunicación son más portátiles que nunca, y las redes sociales se están volviendo móviles. Ahora la gente tiene acceso sin precedentes a las herramientas y plataformas para llegar a sus audiencias, clientes y prospectos, y comprometerse con ellos, lo que significa que se puede llegar a ellos en cualquier lugar y en cualquier momento.
Aplicaciones móviles
Una aplicación móvil, o aplicación, es una pieza de software compacta que se ejecuta en un dispositivo móvil: una computadora de mesa, un teléfono inteligente o incluso una dispositivo de juego. La aplicación puede ser una versión móvil de un sitio web u otro contenido en línea o ser una aplicación independiente con contenido que reside por completo en un dispositivo móvil.
Las aplicaciones móviles incluyen características y funcionalidades en archivos relativamente pequeños con interfaces que se adaptan a las pantallas más pequeñas de tabletas, teléfonos inteligentes y similares.
Todas las redes sociales basadas en web más populares tienen versiones móviles que aparecen legibles y claras en la pantalla móvil más pequeña. Muchas redes sociales ofrecen sus propias aplicaciones móviles para que pueda acceder fácilmente a sus redes desde su dispositivo móvil Android o iOS. Algunas redes sociales basadas en web con aplicaciones incluyen Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter y YouTube.
Algunas de estas redes sociales populares también se pueden acceder desde aplicaciones móviles de terceros como HootSuite que le permiten publicar en muchas de sus redes desde un único dispositivo móvil.
Todas estas herramientas de panel para administrar sus redes sociales también tienen versiones basadas en la web, y algunas incluso tienen versiones de escritorio para hacer que el acceso a sus redes sociales sea convenientemente multiplataforma. Sin el aspecto móvil, sin embargo, les faltaría una gran y creciente proporción de usuarios a medida que más personas recurran a sus dispositivos móviles para acceder y comunicarse en línea.
Mobile continúa creciendo a un ritmo astronómico. Según YouTube, su tráfico solo desde el móvil se triplicó en 2011. Más de 3 horas de video se cargan en YouTube desde dispositivos móviles cada minuto. Eso es poderoso.
Servicios basados en la ubicación
Un subconjunto de aplicaciones móviles son servicios basados en la ubicación (LBS) . Los LBS son redes sociales que se centran en lugares, ubicaciones físicas reales, y se conectan con el GPS en un teléfono inteligente o dispositivo móvil para ofrecer funciones y funcionalidades. Móvil es la palabra operativa en LBS: ofrecen formas de convertir el compromiso de los medios sociales en la web en el compromiso móvil social.
Aunque muchos LBS están disponibles, Foursquare e Instagram son los más comunes porque tienen opciones y funciones orientadas o útiles para empresas y marcas.